Amazonセラーアカウントの「カタログ認証」ってなに？GTIN免除を頑張ったけどクリアできなかった…

ネットショップを作ってみよう企画で問題となるのが、「カタログ認証」だか「GTIN免除」という謎システムだ。

ショップを登録して商品をAmazonに送ろうとしても、エラーでブロックされる。

AmazonアカウントとPrintfulの接続について
仕切り直し

AmazonアカウントとPrintfulの接続について

私はこの認証のことを考えずに、AmazonとPrintfulを接続してしまった。

大抵のユーザーは後からエラーが起きて困るだろうから、このまま行く。

なお、あれこれ調べていると、prinful内のヘルプページにたどり着くはずだが、なんの約にも立たないため、私なりのガイドとして進めていく。

Just a moment...

まず、以下のページにアクセスし、Amazonアカウントにログインする。

Amazon

すると、以下のようなページが表示されるはずだ。

まず、商品カテゴリーを選択する。

私の場合はマグカップだが、基本的に「ジャンルがどれか分からねえ問題」に遭遇するだろう。

以下の記事を参考に調べてみて欲しい。

私の場合は「マグカップ」と検索し、出てきたマグカップのページを開いたが、スポンサープロダクトだとダメっぽい。左上のジャンルが以下のようになっていれば正解だ。

ホーム＆キッチンのカテゴリーを選択した、

商品のブランド名について、私は自分のものを記入した。

ちなみに、この後の認証をサボろうとして「ノーブランド品」と書いても、カタログ認証から逃げることはできない。

入力を終えたら、下側の「利用資格の確認」というボタンをクリック

「承認を申請する」をクリック。

そうしたら、「カタログ認証の出品申請」というページになるはずだ。

Amazon Sign-In

カタログ認証に関して、完全英語のビデオが置いてあるが、私が視聴してだいたいの内容を把握したので雑に翻訳する。

まずカタログ認証においては、商品そのものと、商品のパッケージを確認するようだ。

提出される画像は文字が明確に識別できる状態である必要があり、

（≒ボヤけてたりブレてたらダメ。）

売ろうとしている商品と、送られてくる画像は一致している必要がある。

パッケージは、以下の情報を含んでいる必要がある。

ウェブサイトのURL
オーナーの電話番号
住所(番地や郵便番号の記載も必要)

あとは、「引っ越したらラベル書き換えてね」だとか「Amazonのアカウントページから色々見られるよ」だとか、そういう話が続いた。

とりあえず進んでいく。

まず、大変面倒くさいのだが、この中から自分の商品が含まれている部分を探して選択する。頑張ってくれ。

あとは、出品する予定の商品の画像を貼れば良い。

ブランドロゴや、パッケージが映っている画像を用意する必要がある。

あとは、メールアドレスを入力して申請を出せば良い。

…審査落ちた。

Hello from Amazon Selling Partner Support,

This is in response to your email regarding the error 5665.

We know how disappointing this is for you and we do know that this might affect your sale on Amazon. We don't want our selling partners to experience it.

Sorry for the inconvenience caused,

Let me help you with this,

We have completed our review and have concluded that your brand does not meet our criteria for approval.

In the provided images, we do not see sufficient proof that the branding on the product and/or packaging distinguishes the product(s) from other, similar products that are not branded.

In the future, if you would like to request another review, we require new images that show branding that distinguishes the product(s) from similar products that do not belong to that brand (for example brand name printed directly onto the packaging, or the product itself).

You can still list the ASIN you were trying to create, with the brand name 'Generic' or a brand name already approved for use, in accordance with the Amazon Brand Name Policy: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G2N3GKE5SGSHWYRZ?referral=A2VJY9M37COATD_A3VLEUUKBYF5VA.

和訳すると以下のようになる

 	

Amazon販売パートナーサポートよりこんにちは。

これは、エラー 5665 に関する電子メールへの返信です。

私たちは、これがお客様にとってどれほど残念なことであるかを承知しており、これがお客様の Amazon での販売に影響を与える可能性があることも承知しています。 私たちは、販売パートナーにはこのような経験をしてほしくないのです。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、

これについてはお手伝いさせてください。

審査を完了しましたが、貴社のブランドは当社の承認基準を満たしていないとの結論に至りました。

提供された画像では、製品および/またはパッケージ上のブランドが、ブランドのない他の同様の製品と製品を区別していることを示す十分な証拠が見つかりません。

今後、別のレビューをリクエストする場合は、そのブランドに属さない同様の製品と製品を区別するブランドを示す新しい画像が必要になります (たとえば、パッケージに直接印刷されたブランド名や、製品自体）。

) に従って、作成しようとしていた ASIN をブランド名「Generic」またはすでに使用が承認されているブランド名で出品することができます。 Amazon ブランド名ポリシー ( https://sellercentral.amazon com/gp/help/G2N3GKE5SGSHWYRZ? 紹介=A2VJY9M37COATD_ A3VLEUUKBYF5VA 。

商品をジェネリックとして出品する予定で、商品にバーコードまたは GTIN がない場合は、GTIN 免除を申請する必要があります。 免除を受け取ったら、ジェネリックというブランド名で製品の出品を進めることができます。

どうやら、GTIN免除というのが必須となるらしい。

そういえば、最初からソレを取っておくべきだったとどこかで書いてあったような…

仕切り直し

なにはともあれ仕切り直しだ。

以下のサイトが、公式のヘルプページになっている。

Amazon Sign-In

その中にGTIN免除の申請ページがあるのだが、以下のようなエラーが出て表示すらできない。

firefoxは諦めて、GoogleChromeでログインしたら表示ができた。

さっそく入力していく。

どういうわけか入力が進まない。

あちこち調べ回って、「brand registry」というところに飛んだ。

「新しいブランドを登録」をクリック

左側の「ブランドを登録する」をクリック。

ブランド名を入力する。登録済みの特許というのは今回は空欄にしてみる。

画像もアップロードした。

商標の出願ってなんなんだ…

結局八方塞がりになり、このページに戻ってきた。

どうしようもなくなり、「必要事項を入力しているのにボタンが押せない」としてサポートに連絡。

今日はここまでで。絶望するほど進まない…

さて、すぐに返信が来た。ありがたいものだ。

Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。

このたびは当サイトのご利用につきまして、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

ご利用いただいております、製品コード免除申請の申請ページにつきましては、まもなく廃止となるページとなり、既に機能していないページとなります。
機能していないページが現在も表示されており、ご不便をおかけしております件につきましては、改めてお詫びし、上伸させていただきます。

つきましては、お忙しいところお手数ではございますが、以下の手順で引き続き申請をお試しください。

【手順】
1.「セラーセントのメニュー」>「カタログ」>「商品の追加」を選択し、Amazonで販売されていない商品を追加しますをクリックします。
2.該当するカテゴリーと商品タイプを選択します。
3.製品コードページで商品名、ブランド名を入力し、外部製品コードで「製品コードがありません」のチェックボックスをオンにします。
4.今すぐ申し込むをクリックし、申請フォームに必要事項を記入します。

今後とも、Amazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

機能しないページってなんでしょうか…

書いてある手順の通り進めてみよう。

まず、 Seller central の左上の縦棒3本メニューから、「カタログ」→「商品登録」をクリック。

「商品の追加」という項目はないが、これで合っているだろう。